Referent:in mediale & digitale Bankprozesse (m/w/d)
engram steht für
Kontinuität und Innovation
Wir sind Prozessversteher:innen, Ablaufdigitalisierer:innen, Aufgabenautomatisierer:innen, Bedürfniskenner:innen.
Wir schneidern Software- und Beratungenlösungen für Finanzdienstleitende nach Maß. Engagement, Erfolg und Wertschätzung stehen bei uns an oberster Stelle.
Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns jeden Tag mit innovativen Lösungen für Banken und Sparkassen. Überall dort, wo die digitale Transformation in Filialen bzw. der Wandel hin zu digitalen Services stattfindet, liefern wir fertige Produkte oder unterstützen unsere Kund:innen mit Projekten. Unsere Ziele sind es Prozesse effizient automatisieren und den Vertrieb zu stärken, um so das Leben der Menschen zu vereinfachen. Durch unsere tiefe Fachlichkeit für die besonderen Bedürfnisse von Finanzdienstleistenden und deren komplexen Prozesse und Abläufe sind unsere Kundenbeziehungen geprägt von Nachhaltigkeit und gegenseitigem Vertrauen.
Zur weiteren Verstärkung unseres Bereichs „Digitale Transformation“ suchen wir daher ab sofort eine/n:
Referent:in mediale & digitale Bankprozesse (m/w/d)
Als Referent:in mediale & digitale Prozesse bist du Expert:in wenn es um das Analysieren und Optimieren bankinterner Abläufe im Rahmen der Digitalisierung und Effizienzsteigerung geht. Du bildest die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen/Partner:innen – den Banken und Sparkassen – und unseren Kolleg:innen.
Du arbeitest daher teilweise direkt vor Ort in den Banken und Sparkassen, überwiegend aber hybrid bzw. remote. Die Rolle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.
Das bieten wir dir:
Wir wollen uns weiterentwickeln und wachsen. Und das nicht nur als Unternehmen, sondern auch in der persönlichen Weiterentwicklung eines:r jeden einzelnen Kolleg:in. Daher bekommst du die Freiheiten, die du brauchst und kannst dich ganz aktiv in die Weiterentwicklung unseres IT-Software-Unternehmens einbringen und damit auch deinen persönlichen "Werkzeugkoffer" ständig erweitern.
Neben dem obligatorischen Obstkorb und kostenlosen Heiß-, Kalt-, & Softgetränken im Büro schaffen wir dir ein optimales Lebens- und Arbeitsumfeld:
Für deine Work-Life Balance zuhause…
- Firmenfitness (Hansefit)
- JobRad (auch für deine/n Partner*in)
- Interne Gesundheitsangebote für mentale & physische Gesundheit wie z.B. bewegte Pausen, Deprexis, regelmäßige freiwillige Betriebsarztuntersuchungen, Bewegungs- und Ernährungs-Challenges
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Hoher Kinderbetreuungszuschuss
- Überdurchschnittliche Bezuschussung deiner betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit für Sabbatical
- ... und Aufmerksamkeiten über das Jahr hinweg. Lass dich überraschen!
…und auf der Arbeit:
- flache Hierarchien und offenes Arbeitsumfeld
- Hochwertige und selbstaussuchbare IT-Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
- Frei einteilbare Remote Work
- Möglichkeit zur Workation (Arbeiten aus dem Ausland)
- Zuschuss zu Studiengebühren bei z.B. berufsbegleitenden Studiengängen
- Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Fort- und Weiterbildungen, sowie durch interne Innovationsworkshops
- Gemeinsame Feiern und Events: Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeiern, Poker- und Spieleabende
Das sind deine Aufgaben:
- Du treibst die Transformation in Banken und Sparkassen voran, indem du Prozesse entlang der Kundenreise analysierst, integrierst und mit innovativen digitalen Lösungen neu denkst.
- Du übernimmst Verantwortung für strategische und operative Digitalprojekte - von der Idee bis zur Implementierung in verschiedenen Formaten.
- Du bringst frische Impulse ein, die die Finanzbranche nachhaltig prägen können.
- Du sprichst die Sprache unserer Kund:innen und hast ein technisches Verständnis, um gemeinsam Lösungen zu schaffen, die wirken.
- Du bist stets am Puls der Zeit, erkennst digitale Trends innerhalb der Finanzbranche frühzeitig und übersetzt sie in greifbare Mehrwerte für unsere Kund:innen.
- Du unterstützt nicht nur bei der Einführung neuer Lösungen (Prozesse, Service, Produkte), sondern begeisterst auch Teams und Kund:innen für die digitale Zukunft – mit kreativen Qualifizierungskonzepten und klarer Kommunikation.
- Du unterstützt unsere Teams fachlich bei der Entwicklung innovativer Lösungen zur Verbesserung der Service- und Beratungsprozesse unserer Kund:innen
- Du balancierst die Innovationskraft der digitalen Transformation gekonnt mit der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und sorgst dafür, dass Fortschritt auch sicher ist.
Das bringst du mit:
- Durch deine Ausbildung oder dein Studium hast du fundierte bankfachliche Kenntnisse erlangt und konntest diese auch bereits in der Praxis im Kontext der Sparkassenumgebung anwenden.
- Du bist vertraut mit der relevanten Fachlichkeit der Abläufe von Banken und Sparkassen und grundlegenden regulatorischen Anforderungen
- Du hast optimalerweise bereits Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen in Sparkassen oder Banken und verfügst über ein gutes Netzwerk innerhalb der Finanzbranche.
- Du hast die Fähigkeit, zwischen Fachabteilungen und IT-Teams zu vermitteln und technische Anforderungen aus bankfachlicher Perspektive zu formulieren.
- Du hast Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und dazugehörigen Tools (z.B. Jira, Confluence)
- Du bist kommunikationsstark und hast eine starke Kundenorientierung sowie auch bereits Erfahrungen im Change Management.
- Du hast ein Verständnis für aktuelle Megatrends in der Finanzbranche wie Automation, Personalisierung, KünstIiche Intelligenz oder Cloud-Lösungen
- Die Bereitschaft für ein vor Ort-Projekt zu reisen rundet dein Profil ab.
Überzeugt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns!